Cara Komplain

Dalam perjalanannya, ada saja problem yang terjadi dalam transaksi. Entah karna error dari Operator maupun dari sistem kami. Tapi ini sangat jarang sekali terjadi. Kalau pun terjadi, anda bisa menghubungi CS kami yang akan melayani anda dengan baik dan ramah :).

FORMAT KOMPLAIN

1. KOMPLAIN TRANSAKSI
   FORMAT: K.[IsiKomplenAnda]
   CONTOH : K.P00100 TRX KE 00855557894 BELUM MASUK MOHON DIPROSES.
   Setiap komplain wajib menyertakan KODE AGEN atau akan di abaikan.
2. KONFIRMASI DEPOSIT
   FORMAT : K.[IsiKomplenAnda]
   CONTOH : K.MP00100 sudah transfer ke BRI 50024, an. Julia Estele tgl 1 Januari 2015, saldo belum masuk.
   Konfirmasi deposit wajib anda lakukan apabila dalam waktu lebih dari 30 menit saldo anda tidak terinput secara otomatis.